Değerlerimiz

Viva Danışmanlık olarak sunduğumuz tüm hizmetlerin temelinde insan odaklı yaklaşım, güven ve sorumluluk anlayışı yer alır. Evde bakım ve yardımcı personel hizmetleri, yalnızca bir iş değil; büyük bir emanet ve hassas bir süreçtir. Bu bilinçle, tüm çalışmalarımızı belirlediğimiz temel değerler doğrultusunda yürütürüz.

Güven

Güven, hizmet anlayışımızın temel taşıdır. Viva Danışmanlık olarak, danışanlarımızın bize emanet ettiği her bireyin güvenliğini en üst seviyede tutarız. Tüm personel adaylarımız titizlikle değerlendirilir, referans ve güvenlik kontrolleri yapılmadan sürece dahil edilmez.

Şeffaflık

Hizmet süreçlerimizde açık ve net iletişim esas alınır. Danışanlarımız, hizmet kapsamı, çalışma koşulları ve süreç hakkında her zaman doğru ve eksiksiz bilgilendirilir. Gizli maliyetler veya belirsiz uygulamalara yer vermeyiz.

Profesyonellik

Alanında deneyimli, sorumluluk bilinci yüksek ve işini ciddiyetle yapan personellerle çalışırız. Viva Danışmanlık, evde bakım ve yardımcı personel hizmetlerinde profesyonel standartları benimser ve sürekli gelişimi destekler.

İnsan Odaklı Yaklaşım

Her bireyin ihtiyacı farklıdır. Bu nedenle standart çözümler yerine, kişiye ve aileye özel hizmet planları oluştururuz. Yaşlı, hasta, çocuk ve bakıma ihtiyaç duyan tüm bireylere saygı, anlayış ve özenle yaklaşırız.

Sorumluluk Bilinci

Üstlendiğimiz her hizmetin sorumluluğunu taşırız. Hizmet süreci boyunca danışanlarımızın yanında olur, ihtiyaç duyulan her durumda destek sağlamaya devam ederiz. Amacımız, geçici değil sürdürülebilir memnuniyettir.

Gizlilik ve Etik Değerler

Danışanlarımızın özel yaşamına ve kişisel bilgilerine saygı duyarız. Tüm hizmet süreçlerimiz etik kurallar çerçevesinde yürütülür ve gizlilik ilkeleri titizlikle korunur.

Sürekli Destek ve İletişim

Viva Danışmanlık, hizmetin sadece başlangıcında değil, tüm süreç boyunca danışanlarının yanındadır. Geri bildirimleri dikkate alır, hizmet kalitesini sürekli geliştirmeyi hedefleriz.

Viva Danışmanlık, bu değerler doğrultusunda Türkiye genelinde 81 ilde güvenilir, kaliteli ve profesyonel hizmet sunmayı ilke edinmiştir.
Sevdikleriniz için doğru ve güvenilir çözüm ortağı olmaktan gurur duyarız.